فن التعامل مع الناس

القاعده الذهبيه

فن التعامل مع الناس %D9%81%D9%860

ابحث عن المفتا ح المناسب !

إذا أردت الوصول إلى قلوب الآخرين فعليكأ ولاً اختيار المفتاح المناسب لكل منهم ، فتعاملنا مع الآخرين يختلف باختلاف عدةأمور منها :

أنواع العلاقات

يختلف التعامل بين البشر بإختلاف العلاقه بينهم فنرى أن تعامل الأم مع ابنتها تختلف عن تعامل الأبنه مع أمها وكذلك التعامل مع الزوج والزوجه والمدير وكل فرد في المجتمع تختلف بإختلاف العلاقه بينهم.

الإفهام و العقول

فالإنسان الذكي والواعي تختلف طريقة تعامله مع الناس عن صاحب الفهم المحدود
والعقل المحدود والعلم المحدود .

الشخصية

يختلف أسلوب التعامل باختلاف الشخصية والصفات التي تكون بارزة فيها فالشخص ية الشكاكة أو الحساسة تختلف

معاملاتها عن الشخصية السوية لأن البشر خلقهم الله بطبائع مختلفه ويستطيع الشخص التعامل معها بذكاء

مثال

عندما يصادفك إنسان عصبي يغضب سريعا إذا اردت أن تكسبه فقليل من الهدوء والتفاهم والإبتسا مه تستطيعي أن تمتصي غضبه وتجعليه يشعر بالندم إنه اساء إليك حتى إذا لم يعتذر ولكن ستدركين ذلك من تصرفاته لأن بعض الناس ليس لديه الجرأة على الإعتذار لأنه يرى ذلك نقص في شخصيته فيعبر عنه بأسلوب آخر كأن يحاول ارضاءك بأي طريقه. وكذلك باقي الشخصيات تستطيعي كسبها عن طريق معرفةمحت واها.

فن التعامل مع الناس %D9%81%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%845

فن التعامل مع الناس %D9%81%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%845

الخطوات التي توصلك لشخصيه اجتماعيه ناجحه

هناك مجموعه من الخطوات

1- االخطو ة الأولى

الإبتسامه جسرك للوصول للقلوب بلا استئذان

الابتسامة النابعة من الأعماق سفيرك إلى قلوبالآخرينولكن الناس جميعا يمكنهم الابتسام ولكن أيهم تنفذ ابتسامته إلى الأعماق سؤال يحتاج لإجابه؟

بالطبع إنها الإبتسامه التي تخرج من القلب وتشعري وأنت ترين من يبتسم في وجهك بالإرتياح حتى وإن لم تعرفه

ولعل سيرة النبي صلى الله عليه وسلم العطره تحثنا على التبسم ويرغب فيه فقال :-:( تبسمك في وجه أخيك صدقة)و قال :- ( لاتحقر ن من المعروف شيئا ولو أن تلقى أخاك بوجه طلق )

الخطو ة الثانية

حسن الاستماع للآخرين

أقصد بها الاستماع للطرف الآخر حتى تفهمي مقصده ويكون ردك موزون ولايحدث سوء فهم.

نجد بعض الأشخاص اذا سمع متحدث يقاطعه بقوله سمعت هذاالخبر أو أعرف ماستقول وهذا خطأ حتى وإن كنت تعرفين الموضوع الذي سيتحدث فيه من يجالسك عليك الإصغاء وعدم المقاطعة وبعد أن يكمل ابدي رأيك ,فأذا قاطعتي المتكلم ربما لاتفهمين مايقصده وحينها تفهمين الموضوع خطأ ويحدث سوء الفهم.

وهناك أخطاء معظمنا يرتكبها أثناء الحديث الجماعي أوالحوار والتي علينا أن نتجنبها ما استطعنا منها:-
1- أثناء حديث الشخص المقابل ننشغل بترقب الفرصة

لمجي ءدورنا في الكلام من أجل إثبات وجهة نظرنا فقط مما يبدد تركيزنا ويضعف تفهمنا للشخص الآخر

2-
في كثير من الأحيان نقوم باستكمال عبارات الآخرين مما يسبب إحراج لهم مثل قولنا ستبدأ الإجازه بعد اسبوع فتكمل أنت بقولك وستكون ممله ومتعبه مع الأولاد فتسبب لها الإحرج لأنها ربما أرادت أن تكمل بعبارات أخرى.-
3 ترديد بعض الكلمات التي نحثهم بها على الإسراع كقولنا : - نعم .. صحيح .. أكمل.. أعرف ) فتشعري المتحدث أن حديثها ممل.

- 4عدم الاهتمام باختيار أجواء هادئة لتبادل الحوار .

إذاً حسن الإستماع للطرف الآخر وإبدا الإهتمام به يشعرالآخ رين بالمحبه وحرصنا على تفهمه

الخطوه الثالثه

التخلص من قيد الأنا وأقصد بها الأنانيه

الأنانية .. تقتل روح الإيثارو التعاون و تجعل صاحبتها لاتهتم إلا بمصلحتها

الشخصية فقط .. تدفعك إلى عدم مراعاة الآخرين وتجاهل حاجاتهم ..
فلا تسمح لها أن تسيطرعليك لأنها ستدمر علاقاتك و تقودك إلى الوحدة في نهاية المطاف .

الخطوه الرابعه

أرتدي زينة التواضع وتحلي به

التواضع يعني ثقتك الكبيرة بنفسك والكبر والغرور لا يزيدانك إلا بعدا عنالآخري نوالنا س ينفرون ممن يعاملهم باحتقار فإياك والاستعلاء.المتكبر أعمى يجهل عيوب نفسه والضعف والهوان لا يسمى تواضعاً .
تواضع يعلو قدرك في الحياة الدنيا وفي الآخرة .

الخطو ة الخامسه

بدل الجحود بالشكر

ما أجمل أن نقدر جهود الآخرين ومواقفهم النبيلة تجاهنا ..وما أقبح أن نقابلهم بالنكران والجحود واللامبالاة ..
لاتترددعن بذل الشكر والتشجيع للآخرين فالناس يُسرون بالتقدير .

قال صلى الله عليه وسلم :- ( منلم يشكرالناس لم يشكرالله . وفي لفظ : لايشكراللهمنلايشكرالناس )

خلاصة حكم المحدث: [ثابت]

الخطوة السادسة

اجعل الآخرين يشعرون بأهم يتهم

ولا يكن اهتمامك منصب على نفسك فقط ، فتجعلها مدار الحديث ومحورالاهتمام وتتجاهل الطرف الآخر ..

بل أفسحي للآخرين مساحة يشعرون فيها بوجودهم ويثبتو ن أنفسهم ، امنحيهم قدرا من الاهتمام ..

و لاتهمل جرعات التشجيع إذا تطلب منك الموقف بذلها ..

حاولي الاقتراب منهم والتأكيد على أهمية عملهم ،أو تفكيره م ، أو آرائهم ، أو حكمتهم ، أو ذوقهم ،أو أي صفة من صفاتهم أو سلوك من سلوكياته م الجيدة ،بشرط :

ألاتتجاوز الصدق في الثناء ،وأن لا تفرط في المديح .

الخطوة السابعة

طريقك لبناء جسر التواصل بينك وبين الآخرين
والإنسان بطبيعته يميل إلى الحديث في المو ضوعات التي تستولي على اهتمامهوالمتح دثة الجيدة هي من تنتبه لهذا الجانب المهم في الشخص الذي تحادثه فتنتقي من الموضو عات
ما يحوزعلى اهتمامه كما تستطيعي أن تحولي دفة الحديث ببراعة إلى المجالات التي تشجع الطرف المقابل على الحوار فتعبر بسهولة إلى قلوب الآخرين , وهذا يفسر قدرة البعض على تكوين علاقات اجتماعيه طويلة المدى, وايضا يفسر قدرة بعض الأشخاص على السيطره على العقول وتغيير نظرتهم أو قرارهم في موضوع معين الى قرار ونظره تختلف تماما عن سابقتها.

منقول للفائدة

موضوع قمة يسلمو